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酒店这样管理可以实现收入翻番

发布时间:2017-07-09 12:09 关键词: 酒店 | 购物 |

  说起酒店创收不少人会因此而手足顿挫,手里握着每日进进出出几十人的酒店房间,但无法从中获得更多利益。虽然很多酒店都想着在酒店房间中摆放很多零售商品,但是效果未能达到预期。

来我们分析一下导致这样情况的原因:


  我们在很多酒店都可以看到摆放着矿泉水,茶包,王老吉等零售商品,但是很多情况是这些依然放在那里。在很多酒店管理者的反馈中我们总结这几点原因:

①商品的选择性少,没有办法满足客户个性化需求。

②部分酒店尚未对商品进行标价,导致对商品使用上存在很多价格上的顾虑。

③购物体验差,住店的客人在桌子上使用了商品,但是又要估计第二天前台结算时的尴尬局面,最后往往选择了放弃;

④商品质量无法保证,很多摆放在桌面上的商品虽然说是大众所熟悉的品牌,但是对摆放在桌面上的商品很难接受;

⑤购买一些情趣商品时用户也会注意自己的隐私,但是在第二天前台结算时,对讲机把他们的隐私暴露的淋漓尽致,顿时让客人觉得十分后悔;

⑥在旅游区的酒店客人还有一种特殊的需求,就是购买一些当地特色商品,酒店意识到这块的商机,但忽略了客人购买特产后如何携带方便呢?以及在后期客人想继续购买又当该如何处理呢?

⑦所有酒店都有销售零售商品,没有统一的品牌形象,所以在很大一个程度减低了用户的购物欲望。

在上面种种问题面前,酒店零售所以一直没有起色,也达不到酒店管理者的预期。同时也有很多管理者去寻求这个领域的突破,比如在酒店的过道上摆设零售柜,以及房间中摆放零售盒,但是都存在一定的弊端。

让我带着大家来了解一下全新酒店零售模式——1号盒子,它秉着为酒店客人创造更好的酒店购物体验,客人从下单到商品送达客人手中仅需10分钟,同时客人信息安全,及隐私安全都是经过加密处理,1号盒子一上线就已经得多上百家酒店的预约安装。看到这么多优点,让我们一起走进这个产品,做一次深入了解吧!


1号盒子是由美高创品公司通过共享充电项目挖掘到酒店购物需求市场蓝海,经前腾讯产品经理以及工程师对1号盒子这个产品不断打磨,最终成为酒店零售行业的标杆产品。它到底有什么功能受到这么多酒店管理者的青睐呢?

一、1号盒子是一个酒店零售的电子商务平台,商城中可以涵盖客人所有购物需求,保证客人的购物需求得到充分的满足。商城中上架20种酒店常用商品种类,上架近百款商品供酒店管理者选择。二、流畅的购物体验,便捷的支付方式;客人在商城中购物过程中可以使用便捷的线上支付,再也不用在前台排 长队付款了。

三、客人在酒店的购物可以选择快递公司邮寄,也可以选择酒店立马配送,轻松解决用户的购物配送问题。

四、客人在酒店购物过程中,如遇到商品质量问题,可以及时向酒店及时申请退货,保证用户的权益,同时也提升了客人对酒店的良好形象。

五、平台会把客人自己的购物记录保存好,便于客人后期复购,实现酒店创收翻番。

六、很多住酒店的客人都比较关心自己的信息隐私问题,而1号盒子在这块也是做得极富创意,商品在供货时,对商品进行加密处理,只有等到客人拿到手上时才能确定得知这个商品的正面目,其中任何环节商品信息是不会泄露出去。

七、1号盒子平台为酒店提供完整供货体系,保证酒店进货无忧。


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